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关于公司的调查报告(通用4篇)

小编:libinghua日期:2024-12-01 09:30:42浏览:46分类:思想汇报

关于公司的调查报告(通用4篇)

关于公司的调查报告 篇1

  今受中国移动公司肇庆分公司之委托,对该公司第四片区进行市场调查。经数日调查之后,将结果整理为报告,故如下所示:

  经过全组成员的数日以来的努力之下,现已对第四片区基本情况了解清楚.由于该区为老城区,故以七十,八十年代的老房为主.居民收入水平稍低.主要街道有西江南路,前沙街,厂排路,梅庵路等.主要是由基围头,大岗头,梅庵岗,白沙村等地区组成.人口总数大约为一万七千人左右,人口流动较为固定.无线网络覆盖率高,即使是在一些较为偏僻的地方也同样能够接收到信号.但由于该地区经济相对较为落后,故移动,联通,电信三大电信营业商皆未有加大力度在此开发该地区通讯市场.经调查发现,在三大电信营业商中,在该地区的营业厅数量均为零.其中,移动以紧密渠道商为主,共有两家;联通,电信以电话超市为主,各有7家,4家.在移动的两家紧密渠道商中,一家在西江南路(沙街市场旁边),一家在前沙街(离街头大约200米处).另外,在前沙街的移动渠道商的旁边,还有一家挂着中国电信招牌的店家.经问询,里面除了电信的业务外,还有移动和联通的各种套卡,充值卡出售.

  在总体情况已知的条件下,我们进行了更深入的调查,经调查后,均发现,各家渠道商的宣传物料皆跟不上市中心的宣传速度.各类宣传单张不够全面,工作人员除了最基本的业务知识功能外,对新开的业务并不了解.在有多种卡类出售的店家之中.工作人员会优先推荐动感地带,理由是:该卡适合短信多的客户,网络信号稳定;如果从资费方面询问,工作人员则会推荐联通的肇庆卡,理由是:该卡收费便宜,本地通话只需0.1元/分钟。然而,在总体的销售情况下,工作人员告诉我们,移动的销售额远高于联通。作为中国电信企业的龙头,更多人信赖的是移动的品牌和优质的网络。

  随后,我们对该区居民进行了随机调查,询问的人群包括中年人,学生,老师,商店老板,上班职员以及的士,摩托司机。

  我们发现,中年人以使用移动的全球通卡为主,理由是该卡信号好,资费与固定电话无异,已及它的功能和业务更合适中年人的工作;而学生,上班职员则喜欢动感地带和大众卡,因为这两种卡相对别的卡来说,更适合学生和上班职员使用。而那些的'士,摩托司机则喜欢联通的卡,理由是该品牌的卡相对于移动而言收费更为便宜。同时呢,我们在该地区调查时也发现,该地区人均拥有手机较低;我们个人认为,这是因为该地区以村庄为主,人均收入低,地区经济相对而言较为落后,故手机拥有量不大。在整个调查过程中,当地居民对移动的评价都以网络信号好,品牌效应好为重点,但也都提到了资费较贵;而对于联通的评价则以资费便宜为重点,也同样说到了网络信号相对于移动来说较差。在渠道商的分布位置上看,我个人认为,移动的渠道商相隔太近,容易造成自己人与自己人之间的恶意竞争。另外,在厂排路口,由于那里的人口也较为集中,但没有任何的电信企业营业厅,我们建议,在该路布置一家营业大厅;真真正正地做到无处不在的销售网络,让人们感到移动强大的品牌力量和最优质的服务。

  通过以上的调查,我们认为移动在该地区的销售还是较为成功的。中国移动通信公司作为中国电信企业的龙头大哥,仍需要努力去宣传该地区移动品牌。在面对竞争对手的挑战的同时,我们仍需立足于根本,服务于大众为指导,做到真正的沟通100。

关于公司的调查报告 篇2

  华为公司概况分析:

  (1)华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2。1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。

  (2)20xx年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至20xx年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。

  (3)华为的经营领域

  (4)华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

  (5)华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动。宽带。IP光网络。电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。

  (6)而华为之所以能取得这样的成就,它的竞争优势主要体现在以下三个方面:

  (7)以研发推动产品的持续创新。“华为以做一个世界级领先的电信

  设备商”为发展目标,特别强调科研的投入。目前,投入超过50亿的3G技术已跻身全球第一阵营的行列,并且率先在阿联酋,香港,毛里求斯,马来西亚实现商用,突破欧洲市场的垄断巩固了华为的'国际品牌和国际市场地位。

  (2)强大的营销能力和良好的服务。在华为的员工队伍中,技术研究及开发人员占46%,市场营销和服务人员占33%,管理及其他人员占9%,生产人员占12%。这说明了了研发和试产营销在华为公司的发展中占有极为重要地位。华为公司始终相信一句话,“企业要活下去,永远只有一条途径,那就是关注客户需求”。

  (3)综合成本低。华为能在竞争激烈额电信设备市场脱颖而出,与其不断推出性能更优,综合成本更低的通信产品有重要关系。华为提出,要追求客户利益的最大化,就是要追求客户的成功,而不仅仅是客户的满意。要实现这个目标,就必须从客户角度出发,因此为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。

  调查分析

  手机市场分析

  目前,在我国手机消费里三星,诺基亚等国外品牌仍占主导地位

  消费者购买习惯分析

  从上述表格中可以看出,华为手机的出货量和市场占有率在这两年是稳步提升的,但和其他手机巨头品牌相比,还有一定的差距,同时在调查中,我们还了解到人们购买手机主要考虑的方面。

  从上述表格中,我们可以发现,在购买手机时,男生和女生所考虑的地方有较大的不同,但都有考虑的重点,男生考虑的比较多的是质量,而女生考虑的表较多的则是外观,因此可以以质量和外观为突破点,以其他几项为辅助点使我们的手机能够得到大众的喜爱以提高市场占有率。

  华为手机优劣势分析

  华为手机优势分析①:价格相比其他品牌比较低。

  ②:华为手机在国外有着较好的口碑。

  ③:华为手机在其他行业均有较好的发展,科技力量雄厚。

  ④华为是世界500强,有一定的品牌效应。

  华为手机劣势分析①:华为涉及国内手机行业时间不长,很多消费者不了解华为②:国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。

  ③:华为手机外观缺乏创新,往往很难勾起消费者的购买欲望

  ④:和其他大品牌相比,卖点相对较少。

  调查方法:以问卷调查法,邮寄调查法为主,电话调查法作为辅助。

关于公司的调查报告 篇3

  为了充分了解公司人员现状,深刻挖掘公司培训需求,建立系统化、结构化的公司内部培训体系。自200*年4月5日起,本人在公司范围内进行了一次培训需求调研,至20xx年4月13日止,共发出问卷36份,回收问卷26份,其中有效问卷24份,中层管理人员问卷4份,主管级及职员级20份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

  一、 公司理念与文化

  1. 公司发展战略较为明晰

  据调查资料显示,约有65%左右的员工认为,自己对××公司的发展战略表示了解或相当了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的35%左右员工表示了困惑,这势必会造成实际工作会缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

  2. 近7成员工熟知企业的精神和价值取向

  ,几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化在较大程度上凝聚了员工的敬业度和忠诚度。

  3. 企业文化建设、公司制度建设仍需努力

  调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到55%,而45%左右员工则认为一般,但可喜的是,没有员工对此表示反对。

  相比而言,仅有15%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达30%.

  二、 组织架构与岗位设置

  1. 近9成员工认同公司现行组织架构,并表示现有其与部门业绩息息相关公司现有员工中,9成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式有利于部门业绩的获得和目标的实现,并在实际工作中发挥了机制性的作用.

  2. 现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好

  依据调查结果,65%员工认为现行岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

  三、管理素质与技能

  1. 在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持度

  部门负责人作为××公司的中坚力量,势必肩负着企业发展的重任,从统计数据发现,在工作任务分配方面,70%左右的员工承认,中高层管理人员的确作到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

  2. 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强

  多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的.工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;而关于部门间沟通,更多的员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占29%.

  对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己解决、问问同事、求助领导。

  3. 中层管理人员急需提升的方面

  根据调查数据显示,样本员工认为,在以后的工作中,中层管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、计划组织、员工激励、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思维意识、成就动机。

  而据中层管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、计划组织、员工激励、领导艺术、公平性、思维意识、业务能力,团队文化、成就动机。

  从上述表格对比结果可以看出,员工和中层管理者几乎对上述十个要素回答表现出惊人的一致,因而,××公司的内部培训体系建立必须紧密围绕这个发现展开。

  四、 团队文化和潜规则

  1. 除少数员工外,团队士气良好

  在实际调研中,10%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满友爱、互帮互助的集体,但25%的员工承认团队现处在低迷的时期。

  针对团队的特定成员进行调查时发现,约有75%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

  2. 个人利益与个人绩效没有紧密结合

  团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,××公司仍需要在此方面继续努力.

  3. 团队素质能满足工作要求,但总体提升缓慢

  据统计资料显示,60%员工认为××公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。

  在员工与团队合作的信心方面,30%

  员工认为团队正向有利发现发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。

  在团队素质的提升方面,15%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,40%表示沉默,10%表示不认同。

  五、员工个人技能与专业知识

  1. 员工专业技能的自我评价

  员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达60%,仅有5%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,20%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。

  但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,65%员工认为自身的技能基本发挥,30%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。

  2. 期望以后改进方面

  在对公司长期发展建议方面,员工认为关键点在于加强相互沟通、调整人员配置等方面,而提升个人素质的支持度最低(约11.76%).

关于公司的调查报告 篇4

  调研时间:20xx-10-26 15:00

  调研地点:就业指导中心 201

  公司简介:

  公司简介:中国平安保险股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。

  四川分公司简介:中国平安财产保险股份有限公司四川分公司是平安设在四川负责财产保险业务的省级分公司,成立于x年,成为全省第二大财产保险公司。

  所获荣誉:连续五年进入“全球五百强” 20xx年《福布斯》排行榜排名141 名在中国内地上榜企业中排名第8。

  三度蝉联非国有企业第一名。

  连续十年被评为“中国最受尊敬的企业”。

  公司涉及业务:

  招聘岗位:

  工科学生的大致去向为财产保险的核保以及理赔岗位。

  招聘条件:

  性情品格:心理健康、承压能力

  职业精神: 诚实守信、求真务实、动手能力、正面思维

  专业技能: 办公软件、外语表达、

  核心技能:执行导向、团队协作、沟通协调、求知愿望

  工作环境:核保类:一般工作于公司办公室内

  理赔类:一般是奔波于各施工或事发现场

  公司中有健身房,员工休息区

  工资及福利:

  工资:

  以岗定薪,岗位不同,薪酬不同。结合个人绩效确定岗位薪酬,采用激励绩效,反映市场的政策。(绩效为主导),年底后10%的员工警戒,第二年还是后10%的员工面临淘汰。

  福利:

  薪酬福利:节日费,取暖/降温费,住房公积金,异地交流干部补贴

  社会保险:基本养老,医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险

  保障计划:员工综合福利保障计划,商业补充养老计划

  休假福利:假期强制休假,年休假,义务献血假,特殊奖励假(旅游),民族假等

  薪酬激励:考核激励,晋升调薪,季度、年度奖金,旅游、活动激励

  个人发展:

  员工成长轨迹:

  招聘---实习培训(系统培训)---规划成长(专人指导)---价值实现(竞争淘汰) 员工升迁:

  管理发展:中层管理干部、初级管理干部、基层管理干部

  渠道发展:渠道发展总监。渠道经理、渠道服务专员

  技术发展:高级技术顾问、中级技术专家、初级技术人员 (工科发展方向) ( 附:收入横向可比,投入倾斜渠道,人员横向流动)

  员工培训体系:

  平安形成了国内企业培训体系规模最大、覆盖面最广、课程体系最健全的企业人才发展平台。平安设有中国一流的企业大学—平安金融培训学院;其拥有一整套培训体系,为员工提供全方面的知识、培训技能。

  员工精英

  公司派来两名新员工讲解对公司的理解及感受,其中两个全部来自于水利水电工程专业。一名女学姐在市场营销部门工作,另一名男学长就职于国际业务部。

  问题提问:

  1请问贵公司具体招多少工科类的学生?

  答:大约招60名产险的员工。

  2请问贵公司招非211院校的学生吗?

  答:我们对学生的学科不看重,我们不要求最好,只要求最合适,所以非211院校没问题。只要有学位证和毕业证就行。四、六级不过也没关系。

  3 请问贵公司最看重应聘的学生的什么素质?是不是在学生会工作的`会有优势呢?

  答:学生会的主席可能表达能力或者其他能力强一点,但是这是把双刃剑,我们随之对他的期望也会更高,到时面试的时侯达不到我们的预期值,那也不是件好事。

  4 我暑假曾经在贵公司做过假期实习,请问应聘的话是否会有优势?

  答:这个问题也是一样,也是把双刃剑,我们对你的期望值会更高,但是你在我们公司实习过,相信你会对我们公司的文化、节奏、工作会更加熟悉,应该会更有胜算。

  个人感想:

  培训多,竞争大,重业绩,

  招聘流程:

  宣讲会—笔试(东三教)--筛选简历—初试—复试—体检—评议—录用

  调研人:张涛

  调研时间:20xx-10-26