当前位置:首页 > 公务范文

餐饮部员工的岗位职责

小编:libinghua日期:2024-10-26 04:02:03浏览:95分类:公务范文

餐饮部员工的岗位职责(通用3篇)

餐饮部员工的岗位职责 篇1

  职责:

  1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。

  2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。

  3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的'正确性及一贯性。

  4、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。

  5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。

  6、定期召开餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。

  7、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。

  8、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。

餐饮部员工的岗位职责 篇2

  1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

  2、推行公司各类规章制度的实施;

  3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;

  4、办理员工入职、离职、调任、升职等手续;

  5、负责管理人力资源相关文件和档案。

  6、处理考勤、薪酬核算、社保工作。

餐饮部员工的岗位职责 篇3

  1、 每日按规定时间到财务交清前一天的营业报表

  2、 按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净

  3、 掌握现金、行用卡、签单、挂账等结账程序,及发票、收据的正确使用方法

  4、 收营员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接负责人承担

  5、 严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到账款相符

  6、 准确打印台号的各项收费账单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序

  7、 周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用

  8、 收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除或赔偿经济损失

  9、 收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,必须经过经理同意,应注意钱款的.安全,随时锁好抽屉和钱柜

  10、 工作时间不得携带私人款项上岗;严禁在收银台存放酒水或工作无关的私人物品

  11、 在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂账者,必须依据充足方可

  12、 收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

  13、 必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经济损失由收银员赔偿

  14、 熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交。

  15、 收银员不得允许非工作人员进入收银台