物业公司月度考核细则（精选3篇）

物业公司月度考核细则 篇1

　　一、目的

　　1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;

　　2、调动员工积极性，强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。

　　二、适用范围

　　1、公司所有部门;

　　2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

　　三、考核周期

　　分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

　　四、考核原则

　　1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。

　　2、公平、公正、公开原则。

　　3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。

　　4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通，帮助员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改进、提升。

　　5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

　　五、考核结果的应用

　　1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据;

　　2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

　　六、考核的组织与职责

　　1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

　　2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

　　七、考核对象

　　分为部门考核和个人考核两部分。

　　八、部门考核

　　(一)考核依据

　　1、公司年度、月度计划工作;

　　2、与公司签订的目标管理责任书;

　　3、公司确定的“物业管理服务标准”;

　　4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;

　　5、部门工作职责。

　　(二)考核内容

　　1、对项目部的考核内容。项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照《项目部提成工资计提分配办法》执行,部门管理业绩按照以下内容进行考核。

　　(1)月度计划重点工作(40分)

　　由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情况进行考核。

　　(2)服务指标(30分)

　　由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。

　　(3)管理指标(20分)

　　由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改进指标四方面进行考核。

　　(4)月度计划及时性与编制质量(10分)

　　按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责提供。

　　以上对项目部考核内容详见《项目部月度绩效考核表》(附件1)

　　2、对职能部门/专业公司考核内容

　　(1)月度计划重点工作(40分)

　　由公司考评小组对职能部门/专业公司月度计划重点工作完成情况进行考核。

　　(2)日常工作(40分)

　　由公司考评小组将职能部门/专业公司日常各项工作列成各项量化指标，每月对其进行抽查、评分。

　　(3)临时工作(10分)

　　当月公司领导或公司突发事件临时安排给部门的重要工作，如当月部门无临时工作，分值列入日常工作范围。

　　(4)月度计划及时性与编制质量(10分)

　　按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责提供。

　　以上对职能部门/专业公司考核内容详见《职能部门/专业公司月度绩效考核表》(附件2)

物业公司月度考核细则 篇2

　　一、按照规定的时间，及时开、关园门。

　　二、外来人员必须登记后经允许方能入园。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。

　　三、严禁外来机动车辆进入幼儿园。园属车辆必须停放在指定地点。

　　四、加强节假日值班保卫工作，安排好值班人员，并认真做好值班记录。

　　五、外来人员不能在园留宿，特殊情况需经园领导批准。 六、门卫人员必须监守岗位，切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间，认真做好接待工作，严防幼儿走失。

　　七.搞好值班室和卫生区域的清洁工作，做到无纸屑.无果皮.无垃圾等，保持大门内外的清洁。使幼儿进园时，感受到环境优美整洁。八.衣着整洁，待人接物和气。工作时间不能离岗，不聚众聊天。

　　以上如有违反，每次扣10元，如因工作失误，家长每反映一次，查实扣20元。

物业公司月度考核细则 篇3

　　1.按照期初公布的值周工作人员安排，明确值周任务。

　　2.前一周的周日下午，组织值周班级开会，布置工作，确定一周重点，分配岗位。会议有记载。

　　3.周一至周五每天早读前深班级检查学生到校、个人卫生、佩带红领巾等情况;一周迟到或脱岗2次，此项不得分;

　　4.中午、下午分别在上课前30、15分钟，深入班级检查学生自学情况;一周迟到或脱岗2次，此项不得分;

　　5. 课间，在校园巡视学生活动情况，制止不有危险的活动;

　　6.督促学生打扫并保持好校园卫生，任何时间段内，校园公共场地明显的脏乱而无人管理一次扣2分。

　　7、大课间活动组织学生做校园集体舞，若一周内延误填两次，此项不得分;

　　8.中午、下午放学时组织学生站队，反馈当天检查情况。不反馈存在问题的一次扣1分。一周迟到或脱岗2次，此项不得分;

　　9.两饭期间到住宿点检查宿舍卫生(一周至少4次，少一次，扣2分。)

　　10.每天放学后，填写好一天值周情况(校务日志和值周检查记载本);一天一填，若一周内延误填两次，此项不得分;

　　11.与值周领导每天沟通值周结果，与扣分班级班主任或班干部及时交流，对学生进行正面教育，督促改进;

　　12.及时发现和处理学生出现的问题，如违纪、伤害事故、教师未到岗管理等现象，能解决的及时解决，解决不了的及时上报。若在值周教师巡视时间，出现重大问题，值周教师却因未到岗巡视而未及时发现，此项不得分;

　　13.认真填写《校务日志》。根据一周整体值周情况，完成值周小结;并在周一晨会上宣读;

　　14.与下一周值周老师做好交接工作;《校务日志》和值周检查记载本以及《班级量化考核细则》，若至周一早自习下尚未移交，此项不得分;

　　15、每晚8：30分要到住宿点检查学生住宿情况。(一周5次，少一次扣一分。)

　　16、学生离校后，出现严重的水电浪费现象，并给教学设备造成潜在性威胁的没有及时报告、处理的，一次扣2分。

　　总评