crm实施岗位职责（通用3篇）

crm实施岗位职责 篇1

　　岗位职责:

　　1.负责根据客户需求进行售前支持，并进行解决方案的撰写。

　　2.根据客户需求完成销售易产品相关项目实施工作。

　　3.项目管理，掌控项目的进度，与公司内部部门协调资源，按要求完成当期任务。

　　4.撰写实施项目相关文档及资料。

　　5.负责对客户进行产品软件培训。

　　6.负责不定期对实施项目进行跟踪优化。

　　岗位要求:

　　1.本科以上学历，计算机、信息技术、企业管理等相关专业；

　　2.四年以上crm软件实施经验；有saas产品实施经验佳；

　　3.良好的沟通技巧，善于与客户协商，并了解客户需求；

　　4.责任心强，良好的团队合作意识；不断学习更新知识能力，能够在压力下工作；

　　5.具备一定的'项目管理能力，包括解决方案、项目计划、sow的编写等；

crm实施岗位职责 篇2

　　岗位职责：

　　1.负责公司市场销售移动应用（app）的推广和培训工作，制定推广策略；

　　2.跟踪市场用户移动应用使用情况、分析用户使用习惯，收集问题反馈并协调相关人员解决；

　　3.收集用户需求和建议，提出并制定应用优化方案；

　　4.参与营销相关信息化项目的实施

　　职位要求：

　　1.本科以上学历；

　　2.具有市场销售相关系统实施或移动应用运营推广相关职位两年及以上工作经验，对用户运营的方式，拉新留存方法等，有深刻的积累；

　　3.具有良好的`表达能力、文档撰写能力；

　　4.具有较强的沟通、组织、协调、策划能力，责任心强，思维活跃；

crm实施岗位职责 篇3

　　岗位职责：

　　1、负责总部、配送中心及各门店的硬件、软件、网络等运维工作。

　　2、负责总部零售系统的运维工作，包括服务器故障处理等。

　　3、负责各门店的`收银系统、监控系统、网络等规划工作，确保门店的正常运作，包括前期安装、调试、人员培训，以及日常的其他it相关系统配套工作。

　　4、it资产管理和采购。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业；

　　2、两年以上计算机相关工作经验，有零售行业经验者优先；

　　3、精通linux系统，熟悉windows系统的安装配置方法几相关安全设置，具有良好的网络基础和网络故障排除能力；

　　4、熟悉常用办公软件维护；