超市店长岗位说明书（精选3篇）

超市店长岗位说明书 篇1

　　⑴ 负责超市门店的经营管理;

　　⑵ 完成总部下达的各项经营指标;

　　⑶ 监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

　　⑷ 执行总部下达的商品价格变动;

　　⑸ 执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品 淘汰;

　　⑹ 监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

　　⑺ 监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

　　⑻ 保证门店的清洁卫生与安全;

　　⑼ 对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

　　⑽ 决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同 意;

　　⑾ 总部各项指令和规定的宣布与执行;

　　⑿ 迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

超市店长岗位说明书 篇2

　　职责：

　　1. 维持店内良好的销售业绩;

　　2. 严格控制店内的损耗;

　　3. 维持店内整齐生动的陈列;

　　4. 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;

　　5. 维持商场良好的顾客服务;

　　6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

　　7. 审核店内预算和店内支出。

　　主要工作：

　　1. 全面负责门店管理及运作;

　　2. 制订门店销售、毛利计划，并指导落实;

　　3. 传达并执行营运部的工作计划;

　　4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

　　5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

　　6. 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;

　　7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热 情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

　　8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经 营观念;

　　9. 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发 放;

　　10. 督促门店的促销活动;

　　11. 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的 日常维修、保养;

　　12. 负责全店人员的培训;

　　13. 授权值班经理处理店内事务;

　　14. 负责店内其他日常事务。 辅助工作：

　　辅助工作：

　　1. 指导其它门店人员的在职培训;

　　2. 协助总部有关公共事务的处理;

　　3. 向总公司反馈有关营运的信息。

超市店长岗位说明书 篇3

　　(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才

　　(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力

　　(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

　　(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策

　　(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律

　　(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

　　(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值

　　(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客

　　(9)定期培训员工，以提高服务素质

　　(10)依照市场情况，制定合理的收费价格

　　(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑

　　(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

　　(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督